Vaga de Analista de Suporte

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Emprego
Publicado em: 27/04/2018
Expirará em: 27/05/2018
  • Região da cidade: Santa Mônica
  • Endereço: Rua Nirberto Haase, 60. Ed Santa Mônica Office, Sala 201.

Nessa vaga, suas responsabilidades serão:

- Realizar o atendimento ao cliente, por chat e telefone;
- Responder dúvidas sobre o produto;
- Direcionar o cliente para os materiais de ajuda online quando for possível;
- Registrar e encaminhar chamados referentes a problemas técnico;
- Compilar sugestões dos clientes para alimentar equipe de Customer Success e Produto;
- Sugerir e implementar melhorias no processo de atendimento



Formas de Contato:


Detalhes da vaga:

  • Valor da remuneração: R$ 2000Vale alimentação inclusoVaga vespertina
  • Vaga para:
    Direito (Noturno), Sistemas De Informação (Noturno), Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Pedagogia, Administração (Noturno), Ciências Contábeis (Noturno), Ciências Econômicas (Noturno), Biblioteconomia (Noturno), Serviço Social (Noturno), Relações Internacionais, Ciência Da Informação, Letras - Secretário Executivo Bilíngue, Letras - Secretariado Executivo (Noturno), Ead - Administração, Ead_Uab - Ciências Econômicas, Ead_Uab - Ciências Contábeis, Ead_Uab - Administração Pública, Ead_Uab - Administração

  • Carga horária semanal: 200 h/semana

  • Remuneração: R$ 2.000,00

  • Pré-requisitos:
    Qualificações e conhecimentos necessários:

    - Requisito: superior cursando.
    - Habilidade em comunicação escrita e verbal.
    -Experiência em atendimento ao cliente.
    - Atuação em empresa de tecnologia é um diferencial.

    O que oferecemos:
    - Plano de Saúde
    - Plano Odontológico;
    - Vale refeição
    - Frutinhas <3
    - Zen Time
    - Mesa de Ping-Pong
    - Happy Hour às Sextas-Feiras







remuneração_at Remunerado | remuneração_in Não remunerado | remuneração_comb A combinar alimentação_at Vale Alimentação incluso

transporte_at Vale Transporte incluso | matutino_at Vaga Matutina | vespertino_at Vaga Vespertina | noturno_at Vaga Noturna

Informações úteis

  • Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
  • Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
  • Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
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